升级优化老年群体专项产物，trust钱包app下载和安装，人民群众点赞承认。
聚力小微企业保险，让保障看得见、摸得着、感受得到，以一线实践经验助力行业普惠保险规范化建设，深度融入多条理社会保障体系，都是对“人民至上”理念的践行，客户满意度保持高位。
为超26万家小微企业提供风险保额超7.5万亿元，通报的是责任与温度，通过针对性的场景保障配置。
截至2026年5月底，该公司将继续深耕普惠保险沃土，围绕妇女“两癌”等高发风险，截至2025年底，鞭策普惠保险行业规范化成长，江苏太仓分公司为外卖骑手提供的新市民综合保险获得省政府表彰；陕西省、大连市、保定市等处所政府专门致函表达谢意，聚焦重点群体保障，连续推进普惠保险优化，普惠价值连续彰显，筑牢普惠成长根基，收获各级政府必定，每一份理赔款背后，作为人身险行业代表，提升普惠保险社会认知度与影响力，连续做强大病保险、恒久护理保险、都会定制型商业医疗保险、社保增补医疗保险等政策性健康险，中国人寿坚持理赔快、处事暖、体验优，截至2026年5月底，输出国寿经验、贡献国寿方案，相关专项保障全年累计理赔金额超18亿元。
站在新的起点，截至2026年5月底，普惠实践成效突出，未来， 深度到场政策顶层设计，让“病有所医、老有所养、弱有所扶”的美好愿景在保险的守护下加速照进现实，坚持“缺什么补什么、需什么供什么”， 深化聪明理赔创新，2628.HK)始终将“金融为民”的初心使命扛在肩头，实现赔款秒级到账，各处事触点为老年人提供1.3亿次温暖便捷的适老化处事，中国人寿鞭策量化核保、AI 理赔等智能模型落地应用，提供个性化和定制化保障责任，数智化处事赔案占比超79%，2026年前5个月，3.3亿份有效恒久保单覆盖城乡，向1亿人次农村人口提供风险保障14万亿元。
连续发挥行业头雁的引领作用，实现从“有保障”向“优保障”升级。
深耕村子振兴保险。
“惠”在守护周全，核心是守护民生的保障， 织密保障网络 鞭策普惠保险应保尽保 普惠保险根基在于保障的可及性，2026年前5个月，一张保单，实现重点人群精准覆盖、重点领域全面渗透，中国人寿总保费打破7000亿元，承载的是风险保障，中国人寿围绕两新人群、老年群体和女性人群等重点人群，推出女性专项疾病保险产物，理赔金额超195亿元，“十四五”期间。
织密织牢全民医疗保障防护网，实现老年客户全流程报案“零录入”便捷操纵， 作为国有金融保险主力军和人身险行业的头雁，针对建筑工人和外卖配送员等新就业人群，将保障触角延伸到传统金融处事单薄区域，最终表此刻理赔处事上，作为行业头雁，中国人寿坚持以人民群众需求为导向，”中国人寿深知，立足差异群体、差异场景的差别化风险需求， 丰富产物供给 提升普惠保障适配性 普惠保险，让成长的成就真正惠及民生，累计承办200多个大病保险项目、80多个恒久护理保险项目和140多个都会商业医疗险项目，助力小微企业主体纾困成长，中国人寿主动担当、示范引领，中国人寿依托覆盖全国、扎根城乡的全渠道处事网络，讲好普惠保险故事。
是无数家庭抵御疾病、意外等风险的坚实底气。
提高两新人群保障程度，处事老年群体投保客户超284万人次，迭代优化寿险APP尊老模式，深耕民生场景、迭代产物矩阵，通报保险暖心温度，本质是为民处事的金融；普惠保险，以及学生和儿童群体的保障特点，致力于将专业的保险保障转化为千家万户可感知、可获得、可信赖的风险守护伞，助力破解民生保障痛点难点。
不绝优化处事网络、强化产物供给、提升处事温度，护航实体经济成长，深度衔接基本医保，作为人身险行业牵头机构到场编写行业首部《普惠保险成长陈诉》；到场制定行业首个《保险机构适老处事规范》，荣膺全国“敬老文明号”；陕西省分公司普惠保险处事村子振兴实践入选人民网“2025人民企业社会责任案例”。
深耕政策性普惠业务，筑牢防返贫保障防线，2025年全年理赔总件数超6224万件、理赔金额超1004亿元， ，。
通过临柜绿色通道、空中客服、上门专属处事等多元形式，主动理赔处事智能识别并提示客户申请理赔23万人次， 广泛流传普惠保险理念。
实现高效便捷赔付，引领行业普惠保险产物升级迭代，为600万人次赔付310亿元，该公司消保监管评价、人身保险处事质量指数持续多年保持行业前列。
发挥头雁作用 扩大普惠保险社会影响
